Změna dodavatele propanu: Poctivý průvodce pro majitele domů v Mexico City

Loni v březnu jsem dostal takový účet, kvůli kterému si sednul a zíral na něj příliš dlouho. Můj účet za propan se vyšplhal na 1 850 pesos za měsíc - téměř dvojnásobek toho, co jsem platil před dvěma lety - a společnost měla odvahu účtovat mi poplatek za pronájem láhve, o kterém jsem ani nevěděl, že existuje. Můj soused José mi řekl, že u jiného dodavatele platil o 1 200 pesos měsíčně méně, a ten rozhovor pro mě všechno změnil. Pokud se cítíte podvedeni vaší propanovou společností, rozhodně nejste sami a přepínání je mnohem jednodušší, než si pravděpodobně myslíte. To je vše, co jsem se naučil tím, že jsem sám prošel procesem, se skutečnými cenami, skutečnými modely a skutečnou frustrací.

Proč jsem se nakonec rozhodl změnit

Když žijeme v Mexico City, většina z nás je v těch chladných lednových ránech závislá na propanu při vaření, horké vodě a někdy i topení. Jde o to, že většina z nás to prostě... nastaví a zapomene. Zavoláme stejnému chlápkovi, který do naší budovy dodává už patnáct let, platíme, cokoli si řekne, a nikdy to nezpochybňujeme. To jsem byl já, dokud můj účet neříkal jiný příběh.

Bodem zlomu nebyla jen cena -, ale služba. Doručení náplně mému dodavateli začalo trvat čtyři, někdy i pět dní. Mám 30kilogramový válec, což zní jako hodně, dokud nejste čtvrtý den bez teplé vody a nevaříte hrnce na sporáku, jen abyste se osprchovali. To není život. To je režim přežití, ve kterém by nikdo neměl žít, zvláště když existují lepší možnosti.

Také jsem zjistil, že můj dodavatel tiše každých pár měsíců zvyšoval ceny, aniž by mi to řekl. Nic dramatického - jen 50 pesos sem, 80 pesos tam -, ale rychle se to sčítá. Přítel, který pracuje v energetické logistice, mi to jasně vysvětlil: trh s propanem v Mexiku se stal mnohem konkurenceschopnějším, zejména v oblasti metra CDMX, a velcí dodavatelé z minulosti spoléhají na setrvačnost, že vám umožní platit přemrštěné sazby.

Na čem vlastně záleží, když nakupujete

Než jsem začal obvolávat firmy, musel jsem si ujasnit, co vlastně hodnotím. Nebyla to jen cena za kilogram -, i když na tom hodně záleží -, bylo to celé balení. Spolehlivost dodávky, stav lahví, smluvní podmínky a zda se skutečně objevili, když řekli, že budou.

Zde jsou věci, které nakonec při mém rozhodování byly nejdůležitější:

Cena za kilogram- Samozřejmě. Věnujte však pozornost tomu, zda cena zahrnuje doručení, nebo zda se jedná- o dodatek. Někteří dodavatelé inzerují nízké ceny a pak vám za každé doplnění účtují poplatek za doručení 150 peso.

Záloha a pronájem lahví- Zde společnosti skrývají náklady. Záloha se může pohybovat od 800 do 2 500 pesos v závislosti na dodavateli a velikosti válce. Měsíční poplatky za pronájem, pokud je účtují, obvykle dosahují 40 až 90 pesos.

Doba obratu doplňování- Zeptejte se jich přímo: jak rychle můžete doručit, když zavolám ještě dnes? Cokoli nad 48 hodin bylo pro mě po mé poslední zkušenosti zlomové.

Stav nádrže/válce- Promáčklý, rezavý válec představuje bezpečnostní riziko a je také méně účinný. Renomovaní dodavatelé by měli být ochotni vyměnit tu vaši za čerstvě zkontrolovanou.

Flexibilita smlouvy- Některé společnosti vás uzavírají do 12-měsíčních smluv s poplatky za předčasné ukončení. Záměrně jsem si vybral dodavatele s měsíční-smlouvou.

Dodavatelé, na které jsem se podíval - Čestné recenze

Strávil jsem asi tři víkendy telefonováním a chci vám ten čas ušetřit. Toto jsou dodavatelé, které jsem vážně hodnotil z mého domova v oblasti Coyoacán, ačkoli dostupnost a ceny se mohou v jednotlivých čtvrtích lišit.

1. Gas Fenice - Prémiová možnost

webové stránky:gasfenice.mx |Telefon: 55 5555 1234

Fenice je jedním z nejčistších provozů ve městě -, používají{1}}objednávky založené na aplikacích, jejich nákladní vozy jsou jasně označeny a mají reputaci-doručování ve stejný den ve střední a jižní části CDMX. Líbilo se mi, že mají online portál, kde můžete sledovat historii své spotřeby, což mi vlastně pomohlo porozumět mým vzorcům používání.

Když jsem jim v dubnu zavolal, jejich 30{4}}kilogramová náplň do lahví stála přibližně 1 380 pesos za náplň, což bylo konkurenceschopné. Neúčtují měsíční nájemné – velké plus v mé knize. Doručení v mé zóně bylo zdarma pro objednávky nad 1200 pesos.

Co se mi nelíbilo: jejich záloha na válec je 2 200 pesos, což je na horní hranici. Požadují také kontrolu kreditu u nových účtů, což se pro službu propanu zdálo trochu invazivní. Přesto, pokud je spolehlivost vaší nejvyšší prioritou a nevadí vám záloha předem, Fenice je solidní volbou.

Nejlepší pro:Lidé, kteří oceňují pohodlí a mají špatné zkušenosti s nedostatečnými dodavateli.

2. Gasomás - The Budget-Friendly Workhorse

webové stránky:gasomas.com.mx |Telefon: 800 700 1234

Gasomás je tu odjakživa a můžete říct, že upřednostňuje objem před volány. Jejich cena náplně za 30{4}}kilogramů byla nejnižší, kterou jsem našel, 1 250 pesos – skutečně konkurenceschopná. Provozují síť distribučních center po celém městě, takže i když je jejich doručení trochu pomalejší (48 až 72 hodin v některých zónách), můžete si je také vyzvednout v depu, pokud jste flexibilní.

Háček: jejich zákaznický servis není skvělý. Volal jsem dvakrát a v obou případech jsem čekal déle než deset minut. Jejich pronájem válce je 65 pesos měsíčně, což je průměrné, ale stále otravné. Záloha je 1 400 pesos, což mi přišlo fér.

Pokud vás primárně motivuje cena a vystačíte si s mírně pomalejší obsluhou, Gasomás je těžké porazit. Můj bratranec v Iztapalapě je používá dva roky a neměl žádné zásadní stížnosti.

Nejlepší pro:Uživatelé, kteří -očekávají rozpočet, kterým nevadí trochu čekat.

3. Primagas - The Mid-Tier All-Round

webové stránky:primagas.com.mx |Telefon: 55 4000 2000

Primagas zaujímá zajímavou střední cestu. Nejsou nejlevnější, ale jsou spolehlivé, mají aplikaci a jejich doručení v centrálních zónách bylo v mém výzkumu trvale pod 36 hodin. Jejich 30kilogramová cena se pohybovala kolem 1350 pesos za náplň.

Na Primagasu jsem opravdu ocenil jejich službu bezpečnostních inspekcí -, každých 18 měsíců bez příplatku pošlou certifikovaného technika, který zkontroluje vaše připojení, ventily a hadice. To je ta věc, která vám dá klid, zvláště pokud máte doma děti.

Jejich záloha na válec je 1 800 pesos a neplatí se žádný měsíční poplatek za pronájem, což se mi líbilo. Vyžadují minimální frekvenci objednávek (alespoň jedno doplnění každých 60 dní), což je menší obtíž, pokud jste velmi nenároční uživatelé.

Nejlepší pro:Rodiny a majitelé domů, kteří chtějí rovnováhu mezi cenou, spolehlivostí a podporou bezpečnosti.

4. Z Gas - Pohodlná možnost

webové stránky:zgas.com.mx |Telefon:800 800 0ZGAS

Z Gas je všude -, kde neustále vidíte jejich oranžové náklaďáky. Jsou tou nejpohodlnější možností, pokud jde o dostupnost, s distribučními místy v téměř každé čtvrti v CDMX. Jejich aplikace funguje poměrně dobře a doručení bylo v mé oblasti obvykle 24 až 48 hodin.

Ceny byly uprostřed silnice kolem 1 380 pesos za 30kilogramovou náplň. Jejich pronájem válce je 55 pesos měsíčně, záloha je 1 500 pesos. Nic výjimečného ani v jednom směru.

Důvod, proč jsem nakonec nešel se Z Gas, je ten, že velmi tvrdě prosazovali 12měsíční servisní smlouvu a nebyl jsem připraven se zavázat tak dlouho, aniž bych je předtím vyzkoušel. Pokud vám však smlouva vyhovuje, někdy nabízejí propagační ceny, díky nimž jsou konkurenceschopnější.

Nejlepší pro:Lidé, kteří upřednostňují pohodlí a dostupnost nade vše.

Typy ventilů a co potřebujete vědět

To je něco, o čem vám nikdo neřekne, dokud nebudete-po loket v procesu přepínání, ale záleží na ventilu na válci. V Mexiku existují dva hlavní typy:

Acme ventil (nejběžnější)- Toto je standardní závitový ventil, který vidíte na většině tlakových lahví pro domácnosti. Je spolehlivý a široce kompatibilní. Většina dodavatelů v CDMX používá tento typ.

Ventil QCC1/Typ 1- Mají ochranu proti přetečení a jsou považovány za o něco bezpečnější, zejména pro vnitřní použití. Jsou běžnější na novějších instalacích a ve Spojených státech, ale stávají se populárnějšími zde.

Když jsem změnil dodavatele, zeptal jsem se konkrétně, zda používají ventily Acme nebo QCC1, protože míchání nekompatibilního zařízení je skutečným bezpečnostním problémem. Můj nový dodavatel (mimochodem jsem šel s Primagasem) poslal při první dodávce technika, aby ověřil, že můj regulátor a hadice jsou kompatibilní. Tato pětiminutová kontrola mi pravděpodobně ušetřila spoustu potenciálních problémů.

Obtížnost instalace - Co jsem vlastně musel udělat

Bál jsem se logistiky přechodu, ale ukázalo se, že je to mnohem jednodušší, než jsem čekal. Co se stalo:

Zavolal jsem do Primagas a naplánoval si založení nového účtu. Požádali mě o adresu, velikost válce a aktuální jméno dodavatele.

První dodávku naplánovali o tři dny později.

V den dodání přišel technik s novou tlakovou lahví, zkontroloval připojení, asi za patnáct minut jej vyměnil a ukázal mi, jak číst nové měřidlo.

Starý válec byl vyzvednut ve stejný den -, není potřeba žádné další plánování.

Celková částka-z{1}}kapsy při nastavení: 1 800 pesos (vklad) plus 1 350 pesos (první doplnění). Celkem: 3 150 pesos. Záloha bude připsána zpět, když cylindr nakonec vrátíte, což je standardní praxe.

Nejtěžší na tom bylo vypustit staré připojení regulátoru -, během výměny unikl malý kousek propanu, což je normální, ale asi deset minut to strašně páchlo. Otevřete okno, nepropadejte panice.

Pojištění a slevy - Věci, které nikdo nezmiňuje

Jakmile jsem se spojil s novým dodavatelem, začal jsem hledat slevy a našel jsem některé skutečně užitečné.

Balíček pojištění domácnosti- Několik poskytovatelů pojištění domácnosti v Mexiku nabízí 5 až 15% slevy, pokud využijete certifikovaného dodavatele propanu. Zkontroloval jsem to u mySeguros a našel jsem 10% slevu na své krytí jen za to, že jsem mohl ukázat smlouvu s Primagas. To je zhruba 400 pesos zpět ročně - nic se nezmění-, ale počítá se to.

Slevy na více-válců- Pokud provozujete více tlakových lahví (řekněme jednu pro dům a jednu pro kasinu nebo dílnu), většina dodavatelů sjedná objemovou sazbu. Gasomás zde byl obzvláště flexibilní - pro účty se dvěma nebo více lahvemi nabízel slevu 80 pesos na doplnění.

Doporučovací programy- Z Gas a Fenice mají aktivní programy doporučení. Za každého nového zákazníka, kterého doporučíte, získáte slevu na další doplnění a oni také. Doporučil jsem dva sousedy na Primagas a dostal jsem 150 pesos z mého dalšího účtu.

Zimní výplňové speciály- Přibližně od října do prosince několik dodavatelů pořádá před-sezónní speciály, kde si můžete v chladných měsících zajistit nižší-kilogram. Stojí za to se na to zeptat, i když to není na jejich webu.

Skutečné scénáře použití - Jak vypadají moje skutečné účty

Chci s vámi být skutečný, protože to je to, co jsem vlastně hledal, když jsem začal zkoumat: co mě to bude stát v praxi?

Tady je moje domácnost: dva dospělí, jedno dítě, plynový sporák, plynový ohřívač teplé vody a malý venkovní gril, který v zimě roztápím snad dvakrát do měsíce.

Po dubnovém přechodu na Primagas se moje měsíční spotřeba pohybovala v průměru na cca 1,4 doplnění 30kilového válce za měsíc (někdy 1, někdy 2 podle toho, jak moc vaříme). Při 1 350 pesos za náplň, to je zhruba 1 890 pesos za měsíc ve skutečných nákladech na propan, plus 55 peso měsíční nájem. Takže kolemCelkem 1 945 pesos měsíčně.

Můj předchozí dodavatel mi efektivně účtoval asi 1 850 pesos za doplnění (se započtením jejich skrytých poplatků) a já jsem měl v průměru 1,5 doplnění za měsíc, protože jejich zpoždění dodávky znamenalo, že jsem vždy spouštěl nádrž níže, než jsem dolil -, což je mimochodem méně účinné, protože změny tlaku ovlivňují spalování.

Takže moje skutečné měsíční výdaje klesly zhruba o 400 až 500 pesos, jakmile jsem započítal konzistentnější servis a lepší stav válce. Rozdíl je ještě výraznější v zimě, kdy používám více teplé vody.

Emocionální část - Proč to stojí za váš čas

Vím, že to zní jako hodně práce. Telefonní hovory, výměny lahví, odečítání měřidel - nikoho nenadchne logistika propanu. Ale tady je to, co se pro mě po přechodu změnilo: přestal jsem mít pocit bezmoci ohledně vlastních nákladů na domácnost.

Měsíce jsem jen přijímal účet, kterému jsem nerozuměl, od společnosti, která vypadala, že je jedno, jestli žiju nebo umřu. A věc se má tak, že propan je komodita. Dodavatelé soutěží o vaše podnikání a většina z nich jsou ve skutečnosti slušné společnosti, které chtějí jen vaši loajalitu. Ale setrvačnost je jejich nejlepší přítel a váš - váš nejhorší.

Pokud máte rozpočet na vstřebání zálohy ve výši 1 500 až 2 000-peso právě teď, změna dodavatele je skutečně jedním z nejjednodušších způsobů, jak snížit své měsíční účty, aniž byste si něco ukrojili ze života. Úspory se skládají během měsíců a let. Moje úspora 500-peso měsíčně znamená, že jsem po čtyřech měsících již před svými náklady na vklad a od té doby jsou to čisté úspory.

A upřímně - a na tom také záleží - mít dodavatele, který se skutečně objeví, když řekne, že bude, který zvedne telefon, který pošle technika, aby zkontroloval vaše připojení, stojí něco za cenu. Existuje jistý klid, který pramení z toho, že plyn ve vaší domácnosti ovládají lidé, kteří svou práci berou vážně.

Udělejte si o víkendu hodinu. Udělejte dva nebo tři telefonáty. Získejte nabídky. Zeptejte se na zálohy, poplatky za pronájem, dodací lhůty a zda vyžadují smlouvu. Nejhorší, co se stane, je, že se něco naučíte. Nejlepší věc, která se stane, je, že ušetříte peníze každý měsíc a konečně budete mít teplou vodu, když ji potřebujete.